Куда обращаться из за халатности врачей

Содержание

Халатность врачей. Как и куда жаловаться в 2017-2018 году

Куда обращаться из за халатности врачей

Охрана здоровья граждан – комплекс мер политического, правового, экономического, научного, социального и непосредственно медицинского (включая профилактический) характера.

Меры осуществляются органами государственной власти страны, ее субъектов, организуются местным самоуправлением, различными организациями (а также их должностными лицами) для профилактики заболеваний, сохранения, укрепления физического, психического здоровья граждан, предоставления им медицинской помощи (ст.

2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ (далее – Закон № 323-ФЗ).

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Соблюдение прав граждан, обеспечение государственных гарантий, приоритет пациента при оказании медицинской помощи, доступность качественной помощи – основные принципы охраны здоровья. Должностные лица соответствующих организаций несут личную ответственность за обеспечение граждан правами (ст. 4 Закона № 323-ФЗ).

Но человеческое равнодушие – явление нередкое даже в медицине.

Уголовный кодекс РФ (далее – УК РФ) в статье 293 устанавливает, что халатность – это неисполнение, ненадлежащее исполнение лицом (должностным) своих обязанностей вследствие его недобросовестного, небрежного отношения к работе, что влечет за собой крупный ущерб, существенное нарушение прав и законных интересов гражданина. Должностными лицами, в данном случае, являются сотрудники медицинского учреждения, которые выполняют организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции.

Что касается других медработников – к ним указанная статья не применяется. За плачевные результаты их пренебрежения своими должностными обязанностями применяются нормы права, устанавливающие ответственность за причинение физического вреда различных степеней тяжести, за действия, повлекшие наступление летального исхода.

Медработник любой должности обязан:

  • добросовестно исполнять трудовые обязанности, определенные трудовым договором;
  • выполнять предписанные нормы труда;
  • соблюдать требования по обеспечению безопасности труда;
  • незамедлительно сообщать своему руководителю о ситуациях, угрожающих жизни, здоровью людей (ст. 21 Трудового кодекса РФ (далее – ТК РФ).

Куда обратиться при халатности врача и как привлечь врача к ответственности расскажем более подробно в представленном материале.

Как доказать врачебную халатность?

Столкнувшись с действиями врачей, медицинских работников, которые ненадлежащее исполняют свои обязанности, нарушают ваши законные права и интересы, необходимо (на выбор) обратиться:

  • к главному врачу учреждения, где работает сотрудник, халатно относящийся к своим прямым обязанностям;
  • в структуры Министерства здравоохранения (возможно, на уровне отдела администрации, управления города, субъекта РФ). Направление жалобы в структуры возможно и без предварительного заявления главврачу больницы и вне зависимости от ответа руководителя медицинского учреждения и принятых им мер (если вас они не устраивают);
  • в страховую компанию (или компанию, в которой застраховано лицо, чьи права, интересы нарушены). Не имеет значения по какой программе проходило страхование – обязательное или добровольное. Все реквизиты организации указаны в страховом полисе (их можно найти и в сети Интернет на официальном сайте страховой компании). Страховщик обязан не только разобраться в вашей ситуации, провести соответствующую оценку действий врача, медучреждения – как юридически, так и с привлечением экспертов, но и оказать содействие в защите прав и интересов застрахованного им лица;
  • в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здра­во­ох­ра­не­ния (далее – Росздравнадзор);
  • в прокуратуру. Ваше заявление даст основание для проведения проверки по факту нанесения вреда здоровью.

Пишем заявление

Заявление составляется в экземплярах по количеству сторон, участвующих в конфликтной ситуации, и направляется официально заказным письмом с уведомлением о доставке (для подтверждения отправки), либо относится нарочно (обязательно один экземпляр с отметкой о получении стороной заявитель оставляет себе).

Помимо необходимых наименований, адресов, позволяющих провести проверку и осуществить обратную связь, в заявлении должно быть указано:

  • обстоятельства, повлекшие причинение вреда здоровью или вызвавшие смерть пациента, дату происшедшего, периода лечения, виды лечебных процедур и действий медработника, принимавшего решения по сути лечения, назначения больному препаратов;
  • факты возможного общения с руководством медучреждения, структурой Минздрава, и результаты такого общения (принятые руководством меры) – для заявления в прокуратуру;
  • просьбу проведения проверки действий или бездействия лечащего врача на установление признаков противоправного деяния, привлечения медработника к ответственности;
  • требование о возмещении, компенсаций материального, физического, морального ущерба.

К заявлению прилагаются (при наличии) копии имеющихся документов, способных подтвердить наличие состава преступления. Такие документы перечисляются в качестве приложений в тексте заявления. Подпись заявителя в обращении должна быть собственноручной, либо за него это может сделать официальный представитель.

Максимальный срок рассмотрения заявления – 30 дней со дня его регистрации (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Заявителю обязаны дать официальный письменный ответ.

Источник: https://opravdaem.ru/malfeasance/halatnost-vrachej-kak-i-kuda-zhalovatsya/

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Куда обращаться из за халатности врачей

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм.

На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

Права пациентов

Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

– на выбор врача и медицинской организации;

– надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

– возможность консультироваться со специалистами;

– облегчение боли доступными методами и лекарствами;

– получение медицинской информации;

– получение питания в стационаре;

– защиту врачебной тайны;

– отказ от медицинской помощи;

– возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

– допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Как иностранцу зарегистрировать рождение ребенка в Подмосковье>>

Обращение к руководству учреждения

Источник: Министерство здравоохранения Московской области

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Как в Подмосковье бесплатно получить помощь психолога>>

Жалоба в Минздрав РФ

Источник: Министерство потребительского рынка и услуг Московской области

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье>>

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения.

В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса.

Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Как стать донором крови в Подмосковье>>

«Горячая линия» Росздравнадзора

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Как пройти диспансеризацию в Московской области>>

 Жалоба в Роспотребнадзор

Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04.

Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Как получить высокотехнологичную медицинскую помощь в Подмосковье>>

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Источник: ©, Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области

Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

– причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

– вымогательстве, угрозах,

– оскорблении чести и достоинства человека.

Как получить услугу по бесплатному протезированию в Подмосковье>>

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kuda-pozhalovatsya-na-plokhoe-medobsluzhivanie-v-podmoskove

Адвокат по халатности врачей в Балашихе

Куда обращаться из за халатности врачей

Халатность врачей – это нередкое явление. Со всем этим, необходимо что-то делать. Рекомендовано наличие юридического образования. В противоположной ситуации, пациенту настоятельно рекомендовано обращение за помощью к профессиональным юристам по халатности врачей в Балашихе. Они отлично разбираются в решении подобных вопросов, и знают все нюансы.

Халатность врача, повлекшая смерть! Что делать?

Не знаете, как наказать медика, которым был нанесен значительный вред пациенту? Тогда обязательно стоит обратиться к медицинскому юристу по халатности врачей. Нередко происходит так, что медицинский персонал некачественно оказывает врачебную помощь пациентам. Все это может привести:

  1. К значительным финансовым потерям.
  2. К вреду здоровья.
  3. К смерти пациента.

В действительности, с помощью опытного юриста по халатности врачей, на сегодняшний день имеется возможность привлечь специалиста к определенному виду ответственности. А сделать это можно по следующим статьям:

  1. Причинение врачом смерти пациенту по неосторожности – ст. 109 УК РФ.
  2. Нанесение тяжелейшего вреда самому здоровью пациента по неосторожности – ст. 118 УК РФ.
  3. Заражение пациента врачом такой инфекцией, как ВИЧ – ст. 122 УК РФ.
  4. Неоказание врачом помощи человеку – ст. 124 УК РФ.
  5. Халатность врачей по отношению к пациенту – ст. 293 УК РФ.
  6. Выполнение работ, услуг не отвечающим требованиям безопасности – ст. 238 УК РФ.

Судебная практика по врачебным ошибкам и халатности

Самостоятельно наказать медицинский персонал за халатность и вред – достаточно проблематично. Без помощи нашего медицинского юриста просто невозможно обойтись.

Согласно современной судебной практике, подобные дела являются достаточно проблематичными и трудно доказуемыми.

Хотя, все-таки, при присутствии определенных знаний многих пациентам удается доказать собственную правоту и халатность специалистов.

Ответственность врачей за халатность: какая она?

Ответственность медицинского персонала может оказаться наиболее разнообразной. И первоначально стоит отметить факт того, что осудить врача могут за различные действия. Поэтому не исключается и присутствие уголовной ответственности.

Врачей могут судить по статьям УК РФ о причинении тяжелейшего ущерба пациентам, о халатности, а также о смерти пациента. Естественно, первоначально речь идет об неосторожности. Наказание может находиться в пределах вплоть до 7 лет лишения свободы. Не исключается и такой вариант, как отсутствие возможности занимать должность на протяжении определенного периода времени.

Преступная халатность врача: что это?

Ни при каких обстоятельствах не стоит путать медицинскую халатность с остальными подобными терминами. За врачебные ошибки предусмотрено наличие определенной уголовной ответственности. В определенных ситуациях предусматривается и штраф в пределах 200-500 тысяч рублей. В противоположной ситуации, все это заменяется лишением свободы в пределах 2-7 лет.

Помощь юристов по халатности врачей – незаменима!
Помощь адвоката по халатности врачей повлекшего вред, смерть — необходима!

При присутствии врачебной ошибки часто не обойтись и без помощи грамотного медицинского юриста в Балашихе. Если в медицинском учреждении были нарушены собственные права, тогда рекомендуется действовать только оперативно. Не обойтись и без непосредственного обращения к самому руководству.

В ситуации, когда обычное устное обращение не приведет к достижению положительного результата, рекомендуется в оперативном режиме подать жалобу на главврача с помощью нашего адвоката по халатности врачей.

Там соответствующим образом должно быть обозначено и то, какие существуют претензии. Не исключается указание факта нарушения, а также собственной просьбы о привлечении конкретного специалиста к ответственности.

Помощь юриста по халатности врачей

В особенно сложных ситуациях, которые касаются оказания некачественной медицинской помощи, необходимо отправлять собственные жалобы в определенные выше стоящие органы. Ничего и ни при каких обстоятельствах не стоит оставлять без собственного внимания. А вот в написании грамотного заявления отличным помощником окажется именно наш адвоката по халатности врачей.

В обязательном порядке, необходимо понимать и то, что в современных медицинских учреждениях, достаточно редко признаются ошибки. Поэтому всегда необходимо предоставление неопровержимых доказательств. Только наши высококвалифицированные юристы и адвокаты обладают огромнейшим опытом в положительном решении подобных дел.

Правильная проведенная досудебная работа, позволит доказать виновность, халатность, лиц оказывавших медицинскую помощь не качественно. Где опыт нашего адвоката в Балашихе поможет защитить ваши права и выиграть дело, доказать вину и привлечь к уголовной ответственности данных лиц.

Цены

УслугаЦена
Помощь юриста по халатности врачейот 15000 руб.

Что входит в минимальную стоимость:

  • выяснение ситуации;
  • подборка доказательств;
  • досудебная работа.

Источник: https://balashiha.ur-delo.com/halatnost-vrachej/

Халатность врачей: статья УК РФ, жалоба, наказание, заявление

Куда обращаться из за халатности врачей

Человеческая некомпетентность, лень или недооценка всей серьёзности той или иной ситуации при выполнении им своих должностных обязанностей, явление достаточно распространённое, но в силу специфики выполняемых функций подобное попустительство может быть безвредным для окружающих или иметь социально-значимые негативные последствия.

В обоих случаях, классифицируя поведение человека, можно говорить о его халатности, но в последнем случае, при нанесении вреда материальному или физическому благосостоянию других людей или обществу, может наступить уголовная ответственность за последствия зловредного действия или бездействия.

Характеристика преступления

Индивидуальной статьи или правовой нормы в отношении халатности медицинских работников не предусмотрено, а причинение ими ущерба физическому благосостоянию пациентов или преждевременное наступление летального исхода, необходимо рассматривать, как пренебрежение исполнением должностных обязанностей. Под обязанностями любого должностного лица подразумеваются действия и алгоритмы поведения, которые предписываются ему различными нормами, указанными в законах, правилах, положениях, инструкциях или иных документах и регламентирующими его профессиональную деятельность.

Являясь должностным лицом, врач может совершить преступление в тех случаях, когда принятое им решение в состоянии отрицательно повлиять на здоровье больного или вызвать летальный исход. Исходя из этого, состав преступления характеризуется сочетанием следующих фактов:

  1. Объективность, выражающаяся в наличии должностной обязанности, которая не была исполнена врачом по причине лени, безалаберности или недооценки серьезности ситуации и это привело к разрушительным последствиям. Причинно-следственная связь должна быть очевидной и формализованной, так как наличие фактора неопределенности при лечении освобождает медперсонал от ответственности, потому что они не могли знать о наступлении негативных последствий и шли на оправданный медицинский риск.
  2. Субъективность, определяемая наличием конкретного медицинского работника, действия которого привели к ухудшению физического благосостояния больного или его смерти.
  3. Ущербность, заключающаяся в зафиксированном событии ухудшения самочувствия пациента или его смерти, которое имеет прямую взаимозависимость с лечебной процедурой в силу известных побочных эффектов лекарственных препаратов или лечебных процедур.

О том, как наказать врача за халатность, как ее доказать и куда обращаться, расскажем далее.

Куда жаловаться на халатность врачей?

Первой инстанцией, в которую должно быть выполнено обращение — это непосредственное руководство врача, допустившего халатное отношение к своим обязанностям, приведшее к неблагоприятным последствиям, в лице главного врача медицинского учреждения.

Оформляется подобная процедура в виде заявления свободной формы, в котором указываются все значимые обстоятельства, позволяющие отнести проступок медработника к халатности и указывающие на взаимосвязь предпринятого лечения и наступившего ухудшения самочувствия.

Результатом вручения такого обращения, с отметкой о регистрации на втором экземпляре, может быть дисциплинарное и/или материальное воздействие главврачом на подчиненного, поэтому пользоваться этим способом целесообразно при незначительном ущербе здоровью.

Если обращение к руководящему медработнику осталось без внимания и надлежащего ответа, который должен быть направлен по почте или вручен лично, то следующей инстанцией будет обращение в Министерство здравоохранения, являющееся высшей ступенью медицинской иерархии и обязанное принять меры воздействия к персоналу, допустившему пренебрежение должностными обязанностями, заключающееся обычно в дисциплинарном наказании или увольнении виновного лица и руководителя медучреждения. Обращение к министерским работникам оформляется аналогично заявлению на имя главврача больницы, за исключением адресата и различий в описательной части инцидента, включающей в себя изложение подробностей обращения к руководителю медработника виновного в халатном отношении к работе.

Более подробно о таком феномене как врачебная халатность расскажет следующее видео:

Полиция

Несмотря на наличие признаков уголовного преступления, факт попустительского отношения к должностным обязанностям со стороны врача не рассматривается правоохранительными органами в лице полиции и обращаться с заявлением в полицию смысла нет.

О том, как подать заявление в прокуратуру, если врача обвиняют в халатности, читайте далее.

Прокуратура

Полномочия правоохранительных органов, в лице прокуратуры, проводить проверки в отношении любых коммерческих и государственных учреждений в части соблюдения персоналом норм законности и правомерности действий, делают обращение с заявлением о халатности, допущенной врачом, необходимой процедурой для того, чтобы в отношении факта нанесения вреда здоровью была проведена проверка и при наличии состава преступления заведено уголовное дело. Параллельно с подачей письменного заявления в органы прокуратуры по месту происшествия, следует направить обращение аналогичного содержания в территориальный орган Росздравнадзора, в функции которого входит контроль за деятельностью медучреждений в части организации лечения больных, в том числе.

Заявления, подаваемые в контрольно-надзорные органы, должны включать указание адреса, которым является наименование органа и заявителя с его личными данными позволяющими осуществить обратную связь. Текст обращения должен содержать:

  1. Описание обстоятельств нанесения вреда здоровья человека или вызвавшие смерть пациента, с указанием даты происшедшего, периода лечения, лечебных процедур и мероприятий, ответственного медработника, принимавшего те или иные решения в отношении содержания лечения и назначения препаратов, которые привели к нежелательным последствиям.
  2. Изложение истории взаимодействия с руководством медучреждения и профильного Министерства в части установления вины врача в халатном отношении к своим должностным обязанностям и принятия к нему мер административного воздействия.
  3. Просьбу о проведении проверки правомерности действий лечащего врача и установления состава преступления по ст.293 УК РФ или иных признаков противоправного деяния.
  4. Ходатайство об удовлетворении определенных требований: компенсация материального, физического и морального ущерба или привлечения виновного лица к уголовной ответственности.

Копии всех имеющихся в наличии документов, способных подтвердить наличие состава преступления, следует приложить к заявлению и перечислить в качестве приложений в тексте.

Завершаться любое письменное обращение должно собственноручной подписью заявителя и датой его написания.

Ниже вы найдете пример заявления в прокуратуру на халатность врача. Его также можно скачать здесь.

Жалоба на халатность врача (образец)

О том, как подать в суд на врача за халатность, читайте ниже.

Суд

Обращение в суд без попытки досудебного разрешения конфликта в виде обращения к главврачу и в Министерство здравоохранения, а также без проведения прокуратурой и Росздравнадзором проверки по факту халатных действий должностного лица, бесперспективно и не будет принято к производству по причине отсутствия каких-либо доказательств, установленных причинно-следственных связей и обоснованности претензий заявителя.

Допускается судебное разрешение конфликта при требовании истца о взыскании материального ущерба от халатности врачей.

Далее мы рассмотрим случаи, когда халатность врачей привела к смерти пациента.

Особый случай

Ниже мы расскажем о том, что делать, если имеет место халатность врача, повлекшая смерть пациента.

Смерть пациента

При ненадлежащем исполнении или неисполнении медработником своих должностных обязанностей, если это привело к смерти больного, он подлежит наказанию по части 2 статьи 293 УК РФ, которая предусматривает в подобных случаях:

  • пятилетние принудительные работы с последующим запретом на медицинскую практику в течение не более 3-х лет;
  • тюремное заключение сроком до 5-ти лет и последующим запретом лечить людей еще три года после освобождения.

О том, что делать, если халатность врачей привела к смерти ребенка, читайте далее.

Следующее видео посвящено вопиющему случаю врачебной халатности, в следствии которого умерла 18-летняя девушка:

Смерть ребенка

Возраст умершего не является отягчающим признаком при определении меры пресечения для врача, который в силу халатного отношения к своим должностным обязанностям допустил смерть пациента. То есть наказание за смерть малолетнего или несовершеннолетнего больного наступает по ч.2 ст. 293 УК РФ.

Ниже представлена небольшая судебная практика по врачебной халатности в соответствии со статьями УК РФ.

О подобном случае врачебной халатности, принесшей смерть ребенка, расскажет следующий видеосюжет:

Судебная практика

  1. В 2008 году федеральный суд Центрального района г. Тольятти приговорил нейрохирурга и заведующего отделением к условным срокам, лишив на три года права заниматься врачебной деятельностью, за то, что они выписали, не долечив, лицо без определенного места жительства, которое впоследствии скончалось от диагностированного заболевания.

  2. В 2007 году врач реаниматолог-анестезиолог краевой специализированной инфекционной детской больницы г. Краснодара и дежурная медсестра были приговорены к годовому пребыванию в колонии-поселении и последующему запрету на занятие медицинской практикой в течение двух лет.

    Данная мера пресечения была применена за неверные действия при введении катетера маленькой девочке, доставленной с диагнозом «коклюш», которые стали причиной тромбоза артерии правого предплечья, приведшего к летальному исходу по причине не проведения операции, способной спасти ребенку жизнь.

Итак, теперь вы знаете, как доказать врачебную халатность и как наказать нерадивых медиков. Желаем, чтобы полученные знания никогда вам не пригодились!

Источник: http://ugolovka.com/prestupleniya/halatnost/vrachej.html

Привлечение врачей к ответственности за халатность

Куда обращаться из за халатности врачей

Закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 устанавливает охрану здоровья граждан в России приоритетной государственной задачей. В случае недомогания или выявления болезни необходимо обратиться в поликлинику или больницу со страховым полисом.

Но не все медицинские работники добросовестно выполняют свои обязанности. Встречается, что халатность врачей приводит не только к ухудшению здоровья, но и смерти пациента. Для защиты своих интересов можно обратиться в вышестоящие инстанции.

Жалоба поможет не только отстоять свои права, но и изменить поведение медицинского работника.

Что значит халатность

Под халатностью понимается недобросовестное отношение сотрудника к своим обязанностям. Это касается любого работника, в том числе и в медицинских организациях. Результатом халатности врача может стать нанесение вреда здоровью пациента, вплоть до летальных исходов. Причины недобросовестного исполнения обязанностей встречаются различные, в том числе некомпетентность специалиста.

Пациенты могут столкнуться со следующими проявлениями халатности врача:

  • неверная постановка диагноза;
  • поверхностный осмотр;
  • неправильно назначенное лечение;
  • нарушение врачебной тайны;
  • несоблюдение медицинской этики и др.

Если пациент столкнулся с любой из этих ситуаций, то он имеет право привлечь врача к ответственности за халатность. Предусматриваются разные меры наказаний медицинских работников. Среди них отмечают следующие:

  • дисциплинарная ответственность;
  • взыскание компенсации за моральный или материальный вред;
  • уголовная ответственность.

Мера наказания зависит от проступка сотрудника.

Уголовная ответственность

Статья 293 УК РФ предусматривает следующие виды наказания:

  • принудительные работы или лишение свободы до 5 лет, если ошибка привела к смерти или тяжкому причинению вреда здоровью;
  • лишение свободы до 7 лет, если результатом неосторожного действия стала смерть 2 и более человек;
  • штраф до 120 тыс. руб., когда халатность привела к существенным нарушениям прав или интересов граждан.

При этом врач может лишиться права занимать должность на срок до 5 лет.

При нарушении прав или интересов пациентов, которые охраняются законодательными актами, наказанием могут служить арест, обязательные или исправительные работы.

Их длительность зависит от тяжести причиненного вреда. Кроме того, пациент имеет право подать иск в суд на взыскание с врача компенсации материального или морального вреда.

Уголовная ответственность предусмотрена и за неоказание медицинской помощи гражданину, который в ней нуждается. В соответствии со ст. 124 УК РФ при отказе в приеме пациента без уважительной причины, врачу может грозить ответственность:

  • Если действия медицинского работника повлекли причинение вреда здоровью средней тяжести, то штраф достигает до 40 тыс. руб. Суд может назначить исправительные работы до 12 месяцев, обязательные – до 360 часов. В некоторых случаях лицо арестовывается до 4 месяцев.
  • В случае, когда действия привели к причинению тяжкого вреда здоровью или смерти пациента, наказание более строгое. Врачу могут грозить принудительные работы или лишение свободы до 4 лет. При этом суд запретит занимать соответствующие должности или работать в медицине на срок до 3 лет.

Важно! Неправомерные действия врача могут расцениваться как неумышленное причинение вреда здоровью (ст. 118 УК РФ) при ненадлежащем выполнении своих обязанностей. В таком случае медицинскому работнику грозит лишение свободы или принудительные работы до 1 года. Суд может запретить занимать определенные должности до 3 лет.

Таким образом, учитываются действия или бездействие врача в определенной ситуации. С учетом этого устанавливается мера наказания.

Куда жаловаться

Когда гражданин столкнулся с халатностью медработника, куда обращаться зависит от конкретного случая. Жалобы на врачей принимаются в следующие инстанции:

  • руководство лечебного заведения;
  • Министерство здравоохранения;
  • Полиция;
  • Прокуратура;
  • Суд.

На то, в какую организацию необходимо обратиться, влияет причина, последствия и степень тяжести последствий халатности врача.

Главврач или Министерство здравоохранения

Гражданам, столкнувшимся с халатностью врачей, рекомендуется в первую очередь обратиться к главврачу поликлиники или больницы с письменным заявлением.

В жалобе понадобится указать обстоятельства дела, требования к наказанию медицинского работника. На рассмотрение заявления главврачу дается 30 дней (Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006).

По результатам администрация должна дать письменный ответ обратившемуся.

Если руководитель медицинского учреждения проигнорировал жалобу, то пациент или его родственники могут обратиться в Министерство здравоохранения. это можно сделать следующими способами:

В последнем случае необходимо прикрепить документы, доказывающие халатность врача в электронном виде. Размер приложений не должен превышать 5 Мб.

Роспотребнадзор

Государственные служащие занимаются защитой прав потребителя. Если в медицинской организации были оказаны услуги ненадлежащего качества, то пациент имеет право обратиться в Роспотребнадзор. Данный момент регулируется Законом № 2300-1 от 07.02.1992.

Иски в суд о защите прав потребителей не облагаются госпошлиной. Согласно законодательному акту пациент может не только вернуть деньги за некачественные услуги, но и получить компенсацию морального вреда.

На организацию может быть наложен штраф в размере 50% от стоимости иска.

Полиция

Заявление в полицию пишется в ситуациях, когда недобросовестное исполнение трудовых обязанностей медицинского работника повлекло тяжелый вред здоровью или смерть пациента. Обращаться следует в территориальный отдел ведомства по месту нахождения больницы.

На основании заявления следственные органы обязаны провести проверку в течение 10 дней. После этого выносится решение о возбуждении уголовного дела или отказе в этом.

Прокуратура

Прокуратура является надзорным органом над соблюдением законодательства в различных сферах деятельности. Жалоба на халатность врача подается в письменном виде лично в канцелярию, заказным письмом или на сайте госучреждения.

В документе необходимо подробно описать обстоятельства дела и действия/бездействие медработников, повлекших причинение морального или материального вреда пациенту.

На основании заявления прокуратура должна провести проверку, о результатах которой гражданин должен быть извещен.

Суд

В суд имеет смысл обращаться в том случае, если пациент или его родственники собираются требовать компенсацию морального или материального вреда. Также данная инстанция поможет, если заявления в другие органы не дали никакого результата.

Суд не будет рассматривать иск, если не была совершена попытка досудебного урегулирования конфликта. К заявлению необходимо приложить жалобы, направленные в Минздрав или прокуратуру, а также ответ на них. В судебном порядке можно оспорить решения других органов, если гражданин не удовлетворен результатами проверки.

Судебная практика показывает, что судья становится на сторону истца, если приведены достаточные доказательства того, что медицинский работник допустил халатность, в результате чего пострадал пациент. Размер моральной или материальной компенсации рассчитывается, исходя из реально причиненного ущерба.

Как составить и подать заявление

Заявление о халатности медицинского работника пишется в произвольной форме. При этом в нем должны содержаться следующие сведения:

  • наименование организации, куда подается обращение;
  • сведения о заявителе;
  • краткое описание обстоятельств, при которых был причинен вред здоровью;
  • данные о медицинском работнике;
  • требования;
  • дата и подпись.

В любом ведомстве заявления могут не рассматриваться при наличии следующих обстоятельств (Закон № 59-ФЗ от 02.05.2006):

  • в документе содержится нецензурная лексика, брань;
  • суть дела непонятно изложена, не указаны требования;
  • в заявлении присутствуют угрозы по отношению к любому лицу.

Анонимные обращения не рассматриваются, так как на их основании не могут проводиться внеплановые проверки. В заявлении указывается адрес или e-mail, куда должен прийти ответ от должностных лиц. Заявитель должен написать, каким образом ему удобнее получить решение, заказным письмом или в электронном виде.

Обращение должно быть подано лично тем гражданином, от лица которого написано. Если заявление передается через другого, то должна быть оформлена нотариальная доверенность. В электронном виде обращение направляется только при авторизации через Портал госуслуг.

К заявлению необходимо приложить доказательства халатности врача. Это могут быть:

  • выписка из медицинской карты;
  • назначения специалиста;
  • направление на анализы;
  • результаты диагностики и пр.

Доказательствами могут служить фото, видеоматериалы, аудиозаписи. Заявление в суд можно подать только лично или через доверенное лицо. Гражданину требуется оплатить госпошлину, которая составляет в соответствии со ст. 333.19 НК РФ:

  • 300 руб. при заявлении неимущественного характера;
  • в зависимости от цены иска, если в требованиях компенсация морального или материального вреда.

Врач – это должностное лицо, которое обязано выполнять свои профессиональные обязанности. При оценке халатности медицинского работника учитываются следующие факторы:

  • объективное выполнение врачом своих обязанностей;
  • субъективность действий должностного лица;
  • ущерб от халатности медицинского работника.

При подаче иска в суд необходимо приложить переписку с руководителем медицинской организации, если она имеется в наличие. Досудебный порядок урегулирования конфликта является важным этапом, который нельзя упустить.

Иск может быть подан как на халатность конкретного врача, так и на все учреждение, где было зафиксировано нарушение. Срок давности по статье 293 УК РФ составляет 3 года.

Он может быть восстановлен только при наличии уважительной причины, но понадобится привести доказательства (справка о болезни и др.).

Профессиональные ошибки врачей могут привести к необратимым последствиям. Пациенты, столкнувшиеся с халатностью медицинских работников, могут подать на них жалобу в вышестоящие инстанции. Если гражданин требует не только устранения нарушений, но и компенсацию за причиненный ущерб, то необходимо подавать исковое заявление в суд.

Источник: https://lawinfo24.ru/medpravo/xalatnost-vrachej

Халатность врачей: статья УК РФ, куда обращаться, образец жалобы

Куда обращаться из за халатности врачей

Время чтения 6 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Привлечение врачей к ответственности за халатность по статье УК РФ – довольно-таки сложная задача. В России нет специальной уголовной ответственности для медицинских работников.

И в большинстве случаев потерпевшим и их представителям приходится сталкиваться с проблемами доказывания вины врачей в причинении вреда здоровью или смерти пациентов. Актуальной является и необходимость преодоления корпоративной солидарности.

Она часто становится проблемой как для получения свидетельских показаний, так и для производства независимых медицинских экспертиз.

Тем не менее, несмотря на все сложности, количество дел в отношении врачей постепенно растет. Пациенты учатся бороться за свои права, а следственная и судебная практика нарабатывает эффективные методы расследования медицинских преступлений и их судебного рассмотрения.

По каким статьям УК РФ можно привлечь врачей

Самыми «рабочими» статьями являются:

  1. Статья 109 УК РФ. По части 2 этой статьи врача или другого медработника можно привлечь к ответственности за причинение смерти по неосторожности из-за ненадлежащего исполнения своих профессиональных обязанностей. Максимальное наказание – 3 года лишения свободы.
  2. Статья 118 ч. 2 УК РФ. Эта норма похожа на ст. 109 УК РФ, только последствия в данном случае иные – тяжкий вред здоровью. Максимальное наказание – 1 год лишения свободы.
  3. Статья 122 ч. 4 УК РФ. Это узкоспециализированная норма. Она предусматривает ответственность за заражение ВИЧ-инфекцией вследствие ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей. Максимальное наказание – 5 лет лишения свободы.
  4. Статья 124 УК РФ. Предусматривает ответственность за неоказание помощи больному, если это повлекло по неосторожности средней тяжести вред здоровью (часть 1), тяжкий вред здоровью или смерть (часть 2). Максимальное наказание (по части 2) – 4 года лишения свободы.
  5. Статья 238 УК РФ. По этой статье могут привлечь за оказание медицинских услуг, которые не отвечают требованиям безопасности жизни или здоровья людей. По части 1 этой статьи привлекают независимо от наличия последствий. Причинение по неосторожности тяжкого вреда здоровью или смерти пациента (п. «в» ч.2) грозит лишением свободы до 6 лет. А наступление смерти двух и более лиц (часть 3) – до 10 лет лишения свободы.

Ответственность за врачебную халатность по ст. 293 УК РФ, которая так и называется «Халатность», практически невозможна.

Причина – рядовой врач или другой медработник не являются должностными лицами в рамках того определения, которое дается в Примечании 1 к ст. 285 УК РФ.

Да и потом, перечисленных выше статей УК РФ, как правило, хватает, чтобы дать ту или иную квалификацию халатности врачей исходя из обстоятельств произошедшего и наступивших последствий.

На практике, если есть халатность врачей, повлёкшая смерть, в первую очередь рассматривается ответственность по ст. 109 УК РФ. Повлекшая вред здоровью – по статье 118 или статье 238 УК РФ.

Если речь идет о легком вреде здоровью или отсутствии какого-либо вреда, который может быть квалифицирован по тяжести, то обычно все заканчивается дисциплинарной ответственностью.

Независимо от привлечения врача к уголовной или дисциплинарной ответственности, у потерпевших и их близких родственников есть возможность заявить гражданский иск – потребовать через суд компенсацию ущерба и возмещение морального вреда. Правда, на большие суммы рассчитывать не стоит – российская судебная система от зарубежной практики очень далека.

Подготовка и направление жалобы

Пожаловаться на халатность врача можно сразу в несколько органов. Как правило, выбор инстанции и порядка обжалования зависит от обстоятельств произошедшего, последствий и выбранной стратегии действий.

В идеале нужно предварительно поговорить с юристом, желательно работающим именно с медицинскими нарушениями и преступлениями.

Это поможет изначально дать верную квалификацию действиям или бездействию врачей, действовать быстро и эффективно.

Перед тем как готовить жалобу, важно:

  1. Оперативно собрать медицинские сведения и документы, касающиеся произошедшего события. В этом плане лучше поможет адвокат – у него, в отличие от юриста, есть возможность направить официальный адвокатский запрос, обязательный для исполнения. Помните: в больницах документам свойственно «теряться», их могут «сделать» задним числом, внести правки и дополнения.
  2. Поговорить с медицинскими работниками, которые могут что-либо знать о случившемся. Обязательно записывайте разговоры – это может очень серьезно пригодиться. Коллеги, скорее всего, откажутся свидетельствовать против допустившего халатность врача, но могут проговориться в ходе рядовой беседы.
  3. Четко определиться, что и в какой последовательности вы будете делать. Здесь важно выбрать оптимальный вариант. Писать жалобы во все инстанции подряд – это не всегда правильно. Если причинен тяжкий вред здоровью или халатность врачей привела к смерти пациента, лучше сразу вызывать полицию или обращаться непосредственно в местный (районный, межрайонный, городской) отдел Следственного комитета. При отказе полиции выезжать – сразу же пишете жалобу в прокуратуру.

Жалоба на халатность врача, как и любое другое нарушение с его стороны, хамство и т.п., может быть направлена:

  • главному врачу соответствующего медучреждения или заведующему отделением;
  • в страховую компанию – ту, где у потерпевшего оформлен полис;
  • в Росздравнадзор регионального уровня (доступна электронная подача на сайте);
  • в региональный комитет (департамент) здравоохранения (можно через интернет-приемную на сайте);
  • в прокуратуру (районную, городскую).

Если вы хотите возбуждения уголовного дела, нужно сразу обращаться в Следственный комитет. На местах есть отделы, работающие по районному или межрайонному принципу. Обязаны принять заявление и в полиции. Но, как правило, это пустая трата времени.

Медицинскими преступлениями занимается СК РФ, и следователи СК лучше знают, что и как нужно сделать для сбора доказательств в самом начале проверки.

При необходимости сотрудники СК сами привлекут другие инстанции для производства доследственной проверки, в том числе решат вопрос с экспертизами.

Как готовить жалобу (заявление):

  1. Лучше всего это сделать в письменном виде и лично принести в соответствующую инстанцию. Обязательно убедитесь, что вы сможете подтвердить, что жалоба (заявление) были получены.
  2. Если у вас есть на руках медицинские документы, снимите копии и приобщите их к жалобе (заявлению).
  3. Обращение готовится в свободной форме. Подробно, но четко и по делу опишите, что случилось, в чем вы видите нарушения со стороны врачей, какие последствия наступили, чем подтверждаются ваши слова. Если знаете, укажите, где находятся имеющие отношение к делу документы или где могут быть получены сведения и другие доказательства.
  4. Сформулируйте свои просьбы, например, провести проверку, привлечь к ответственности и т.д.
  5. В жалобе должны стоять дата и подпись.

Особое внимание при подготовке жалобы нужно уделить тем нарушениям, которые вы усматриваете в действиях (бездействии) врачей, а также доказательствам того, что такие нарушения были.

Скачать образец жалобы на халатность врачей

Источник: https://law03.ru/crime/article/xalatnost-vrachej-uk-rf

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.